При оформлении он-лайн заказа, в соответствии с п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 номер 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», Вы можете вернуть купленный у нас товар в течении 7 дней с момента его получения при сохранении товара в надлежащем состоянии:
— товар не был в употреблении и не подвергался стирке и другим воздействиям;
— сохранены его товарный вид, потребительские свойства;
— сохранена полностью вся упаковка товара-сумочка/мешочек
Важно!
При оформлении заказа с доставкой за пределы России обмен и возврат товара невозможен.
Перед оформлением возврата, покупателю необходимо связаться с онлайн-менеджером для уточнения деталей WHATSAPP +7 (925) 718-00-09.
Скачать, распечатать и заполнить бланк заявления на возврат от руки. Посылка без заявления на возврат не принимается.
Важно!
Адрес обратной доставки: Москва, Коммунарка, Бульвар Веласкеса д. 2 (магазин LAMI LAMI), получатель: Козлова Ольга Александровна.
Контактный телефон: +79257180009
Важно!
Обратная доставка осуществляется за Ваш счёт. При выборе способа доставки- «курьер до двери». Посылки отправленные до склада не принимаются и будут отправлены обратно получателю.
Возврат на почту России не возможен.
После отправки возврата, покупателю необходимо оповестить онлайн-менеджера и предоставить трек-номер отправки.
Без передачи информации об отправке возврат обработан не будет.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.
Для оформления возврата вы берете на себя ответственность за почтовое/ курьерское отправление. Сумма заказа будет возвращена в течение 14 рабочих дней без учета стоимости доставки и комиссии за перевод.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на вкладыше изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.
При выявлении дефектов или утраты первоначального вида товара в течение 30 дней с момента покупки или получения посылки может быть проведена независимая экспертиза, с вычетом её стоимости из суммы заказа.